クラゲディール 利用規約

最終更新：2026年4月13日

本利用規約（以下「本規約」）は、株式会社shiro（以下「当社」）が提供するクラゲディール（Kurage Deal）（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。ご利用前に必ずお読みください。

第1条（適用）

本規約は、お客様と当社との間の本サービスの利用に関する一切の関係に適用されます。本サービスをご利用いただくことで、本規約に同意したものとみなします。

第2条（定義）

第3条（アカウント・テナント）

1. 本サービスの利用には Slack ワークスペースの連携が必要です。
2. 管理者はテナント内のユーザー管理に責任を負います。
3. アカウント情報の管理はお客様の責任において行うものとします。
4. 不正利用が発覚した場合、当社は予告なくアカウントを停止できます。

第4条（料金・支払）

1. 各プランの料金は当社 Web サイト（kuragedeal.ai）に掲載する金額とします。
2. 料金は月次で自動更新されます。
3. 支払いは Stripe を通じたクレジットカード決済とします。
4. 一度支払われた料金は、本規約に別段の定めがある場合を除き返金いたしません。

第5条（プランの変更・解約）

1. プランのアップグレード・ダウングレードは、Webダッシュボードの「設定」画面から行えます。変更は即時反映され、差額は即時精算されます。
2. 解約は、Webダッシュボードの「設定」画面にある「解約する」ボタン、またはサポート（[email protected]）へのご連絡により行えます。解約後も現在の請求期間終了日までサービスをご利用いただけます。
3. 解約後もデータは90日間保持されます。保持期間中は、いつでも CSV / Excel 形式でデータをエクスポートいただけます（Settings > データ管理）。90日経過後に自動削除されます。
4. 一度支払われた料金は返金いたしません。

第6条（AIの利用）

1. 本サービスは AI（Anthropic Claude）を利用してコーチング・分析・返信下書き生成等を行います。
2. AI の出力はあくまで参考情報であり、営業判断・意思決定はお客様自身の責任において行ってください。
3. AI の出力が常に正確であることを当社は保証しません。

第7条（禁止事項）

お客様は以下の行為を行ってはなりません。

• 法令または公序良俗に違反する行為
• 第三者の知的財産権・プライバシー・名誉を侵害する行為
• 本サービスの運営を妨害する行為（過度なアクセス・スパム等）
• 本サービスのリバースエンジニアリング・複製・改変
• 競合他社への情報提供を目的とした利用
• その他、当社が不適切と判断する行為

第8条（コンテンツの取り扱い）

1. お客様が入力したコンテンツの知的財産権はお客様に帰属します。
2. 当社は、サービス提供に必要な範囲でコンテンツを利用する権利を有します。
3. 当社はコンテンツを第三者に販売・開示しません（法令による開示要求を除く）。
4. AI モデルの学習目的でコンテンツを使用しません。

第9条（サービスの変更・停止）

1. 当社は事前通知のうえ、本サービスの内容を変更することがあります。
2. メンテナンス・障害等により一時的にサービスを停止することがあります。
3. 本サービスを終了する場合は、30日前までにお客様へ通知します。

第10条（免責事項）

1. 当社は、本サービスの完全性・正確性・有用性を保証しません。
2. お客様が本サービスを通じて得た営業成果について、当社は一切の責任を負いません。
3. 当社の故意または重過失による場合を除き、損害賠償責任は月額利用料金を上限とします。

第11条（個人情報）

個人情報の取り扱いについては、別途定める「プライバシーポリシー」に従います。

第12条（規約の変更）

1. 当社は、本規約を変更する場合、変更内容と施行日を本サービス上または登録メールアドレスへの通知により告知します。
2. 変更後も継続して本サービスをご利用いただいた場合、変更後の規約に同意したものとみなします。

第13条（準拠法・管轄）

本規約は日本法に準拠します。本規約に関する紛争については、東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

お問い合わせ

株式会社shiro　サポート窓口
メール：[email protected]