メモしたのに、ダッシュボードに出ません
主な原因は2つです。
① 「〇〇予定」と書くと“予定ノート”になり、活動欄ではなく顧客/会社の詳細ページ+朝のブリーフィングに表示されます(仕様)。通常のメモは即時保存されます。
② 担当者が未割当てのレコードは、担当フィルタで自分の画面から隠れることがあります(登録・商談化すると操作した本人が担当者になります)。
担当者で絞って見たい
「私の担当の顧客リスト」と話しかけてください。登録・商談化したときに、操作したご本人が自動で担当者になります。
同じ人を二重に登録してしまった
片方を削除して整理してください(メモは「直前のメモを消して」、顧客/ディールはダッシュボードから削除)。
レコードの統合(マージ)機能は現在ありません。両方に活動がある場合は、残す方にメモを追記してから削除すると安全です。
メモや名前を消したい・直したい
削除:「直前のメモを消して」(確認のうえ削除・復元可能・作成者または管理者のみ)。
修正:「田中さんの名前を田中太郎に変更」のように話しかけてください。
うまく汲み取ってもらえません
言い回しを少し変えてみてください。「コマンドを教えて」で主要操作の一覧が出ます。改善要望は /kurage で開発チームに直接届きます。
どこで使いますか?
クラゲディールは DM(クラゲディールAppとの個別チャット)で使う、あなただけのプライベートな営業アシスタントです。入力も回答も他の人には見えません。
複数人まとめて登録できる?
「ABC商事に田中さん、佐藤さんを登録」のように、読点や「と」で区切れば複数人を一度に登録できます(全員に担当者が付きます)。
※ ただし別々の会社の人を一度にはまとめられません。会社ごとに分けて「○○商事に△△を登録」としてください。
データは他の人に見えますか?
データは担当者ごとに分離されています。一般メンバーは自分が担当するディール・顧客のみ、マネージャーはチーム全体を閲覧できます。DMでの入力は完全プライベートです。
受注確率はどう決まる?
MEDDPICC(営業フレームワーク)に基づき、会話の内容から自動で算出します。「〇〇の次の一手を教えて」や /coach で、根拠と次のアクションも確認できます。
コマンド早見表
情報を見る(一覧)
/dealディール一覧・検索・AI進捗評価
/contact顧客一覧
/account会社(取引先)一覧
AI・確認
/coach商談コーチング
/usageAI利用状況・プラン確認
設定・その他
/settingsナーチャリング・営業ポリシー設定
/kurage改善要望を開発チームに送る
※ クラゲディールは DM(個別チャット)でお使いください。
解決しないときは /kurage 〇〇が分かりにくい で開発チームに直接届きます🪼
